Overblikk av Komplettbank
Komplett Bank er en nisjebank som siden 2014 har tilbudt finansiell fleksibilitet til folk flest.
Hos oss får du forbrukslån, kredittkort, kjøpsfinansiering og sparekonto.
Vi mener at alle skal ha mulighet til å ta tak i sin egen økonomiske situasjon, på sin egen måte, når det passer dem.
I Komplett Bank har vi fire verdier som representerer hvem vi er og hvordan vi jobber.
- Fleksible - vi er nysgjerrige og verdsetter ulike perspektiver og er åpne for å prøve nye ting. Vi skal være tilpasningsdyktige og alltid jobbe for å tilby riktige og brukervennlige løsninger til kundene våre;
- Ambisiøse - vi setter oss selv høye idealer og mål for å levere bedre produkter og tjenester til kundene våre. Vi liker engasjement og mobiliserer for å få til det vi vil. Sammen skal vi utvikle oss og utfordre hverandre for å hele tiden forbedre oss;
- Kompetente - vi er en bank du kan stole på. Vi er profesjonelle, transparente og bruker et språk som folk forstår. Vi liker solide løsninger basert på erfaring og innsikt;
- Effektive - vi tror på selvforklarende, intuitive og enkle løsninger, for både oss selv og kundene våre.
Hvor mye kan jeg låne?
Komplett Bank tilbyr lånebeløp fra kr 10 000 - 500 000 med nominell rente fra 5,2 % til 19,9 %.
Hva kan jeg bruke et lån til?
Vi lar deg bruke pengene akkurat slik du vil.
Har du søkt om refinansiering vil vi utbetale lånet direkte til kreditorene du skal refinansiere gjelden hos.
Hvilke dokumenter skal jeg sende inn?
Vi kan komme til å be om følgende tilleggsinformasjon til din søknad:
- Kopi av siste lønnsslipp (Næringsoppgave hvis du er selvstendig næringsdrivende);
- Siste skattemelding (selvangivelse) - hentes fra www.altinn.no.
For raskest mulig prosess kan du benytte funksjonaliteten for Samtykkebasert Lånesøknad(SBL) i søknadsprosessen: ved å enkelt godkjenne med BankID, vil vi hente dine inntekts- og skatteopplysninger direkte fra Altinn og Skatteetaten.
Når mottar jeg svar på søknaden min?
Vi behandler søknaden din med en gang den er sendt inn. Ikke lenge etter det vil du få et innledende tilbud eller et avslag via e-postadressen du gav oss.
Videre vurderer en av våre medarbeidere søknaden basert på en kredittsjekk, opplysninger i søknaden og dokumentasjonen du sendte inn.
Du vil få informasjon i søknadsprosessen hvilken dokumentasjon vi trenger fra deg.
Når blir lånet utbetalt?
Vi behandler søknaden din fortløpende, og kan i mange tilfeller utbetale lånet den samme dagen som du søker.
Så fort lånet er innvilget og vi har mottatt din signering, samt eventuell tilleggsinformasjon vi har spurt deg om, vil lånet utbetales til din oppgitte konto.
Ved refinansiering vil vi utbetale lånet direkte til kreditorene du har gjeld hos.
Hvorfor har jeg fått avslag på min søknad?
Vi benytter opplysningene du ga i søknaden, samt informasjon om økonomiske forhold som hentes inn på søknadstidspunktet.
På bakgrunn av dette, samt en intern scoringsmodell, gir vi våre søkere et umiddelbart svar om hvilken låneramme vi kan tilby. Dersom du har mottatt et avslag, kan vi ikke tilby deg et lån på nåværende tidspunkt.
Tilbyr Komplett Bank eFaktura?
Ja, Komplett Bank tilbyr eFaktura på både lån og kredittkort. Du finner også din faktura på Min Side og i Komplett Bank appen.
Hvordan innfrir jeg lånet?
Ta kontakt med kundeservice på telefon 21 00 74 50, og fortell oss når du vil innfri hele lånet. Vi vil da beregne hvor mye renter som er påløpt siden siste gang du betalte din faktura til oss slik at du får korrekt innfrielsesbeløp.
Hva skjer hvis jeg ikke betaler fakturaen?
Dersom innbetalingen av minstebeløpet eller terminbeløpet ikke er registrert hos oss ved månedsskiftet, sperres kontoen din for bruk inntil minstebeløp er betalt. Du vil også bli belastet med forsinkelsesrenter og purregebyr i henhold til statens satser.
Når sendes misligholdt gjeld til inkasso?
Misligholdt gjeld sendes til inkasso dersom forfallet på inkassovarselet er passert og vi fortsatt ikke har mottatt innbetaling. Kravet vil bli belastet med inkassogebyr i henhold til statens satser.
